Stand: 1. September 2026
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung des Online-Dienstes Abschlussretter zwischen der Klartakt Limited, Office 2, 12A Lower Main Street, Lucan, Dublin, K78 X5P8, Irland (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Handwerksbetriebe und vergleichbare Gewerbetreibende. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er den Dienst für seine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit nutzt.
Abschlussretter ist ein Online-Dienst, der Angebote eines Betriebs erfasst und übersichtlich darstellt. Der Betrieb sendet seine Angebots-E-Mails in Blindkopie (BCC) an eine persönliche Erfassungsadresse oder trägt Angebote von Hand ein. Der Dienst zeigt offene Angebote, erinnert an das Nachfassen und stellt fertige Textvorschläge für E-Mail, WhatsApp und Telefon bereit.
Der Anbieter schuldet die Bereitstellung des Dienstes, nicht den Eintritt eines wirtschaftlichen Erfolgs. Auf der Website dargestellte Rechenbeispiele sind Modellannahmen und keine Ergebniszusage. Der Dienst ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung.
Bei der automatischen Erfassung werden Angebotsdaten (etwa Kunde, Vorhaben, Betrag) maschinell aus E-Mails und Anhängen ausgelesen. Maschinelle Erkennung kann im Einzelfall unvollständig oder fehlerhaft sein; der Kunde kann erfasste Angaben jederzeit einsehen und korrigieren.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang über die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe abschließt und der Anbieter den Zugang bereitstellt.
Für den Tarif Professional wird ein kostenloser Testzeitraum von 14 Tagen angeboten. Für den Test ist eine Zahlungskarte zu hinterlegen. Nach Ablauf des Testzeitraums geht der Vertrag automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, wenn der Kunde nicht zuvor kündigt. Auf das bevorstehende Ende des Testzeitraums wird per E-Mail hingewiesen. Eine Kündigung ist während des Testzeitraums jederzeit mit sofortiger Wirkung möglich; in diesem Fall entstehen keine Kosten.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise. Die Abrechnung erfolgt je Betrieb, monatlich oder jährlich im Voraus, über den Zahlungsdienstleister Stripe. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt. Der Steuerausweis auf der Rechnung richtet sich nach dem anwendbaren Umsatzsteuerrecht.
Der Vertrag läuft je nach gewähltem Abrechnungszeitraum einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum, wenn er nicht vor Ablauf gekündigt wird.
Der Kunde kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, direkt im Kundenportal (erreichbar über „Rechnungen & Abo verwalten" im Dienst) oder per E-Mail an [email protected]. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Nach Vertragsende endet der Zugang. Auf Wunsch stellt der Anbieter dem Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsende einen Export seiner Angebotsdaten in einem gängigen Format bereit. Danach werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Anbieter erbringt den Dienst mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten und Störungen bei Unterauftragnehmern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Geschäftszeiten durchgeführt.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (insbesondere Daten der Angebotsempfänger des Kunden), gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag als Bestandteil dieses Vertrags.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die Summe der vom Kunden in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensereignis gezahlten Entgelte.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre, soweit die Sicherung dem Kunden möglich und zumutbar war.
Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden oder nutzt er den Dienst danach weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; hierauf wird in der Ankündigung hingewiesen. Bei einem Widerspruch kann jede Partei den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Dublin, Irland; der Anbieter ist daneben berechtigt, den Kunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.